Lors du protocole de vérification et de désinfection des jouets (voir page Hygiène), nous notons tous les éventuels petits défauts visibles sur celui-ci. Cette vérification nous permet d’attribuer une note d'état du jouet :
👉 Jamais utilisé : Nous l'avons reçu sous scellé dans sa boite d'origine ! Il est donc NEUF et provient soit d'un destockage de professionnel, soit de personne l'ayant reçu en double ou en cadeau 😉
👉 Parfait état : Le jouet est comme neuf ! Il n’y a aucune micro-rayure, aucun impact visible à l'œil nu. Ses caractéristiques de fonctionnement répondent aux exigences de notre phase de diagnostic.
👉 Très bon état : Les parties en silicone sont toujours en parfait état mais d’autres parties peuvent présenter de légères rayures et/ou chocs mineurs.
Ces défauts ne nuisent pas au fonctionnement du jouet et à sa parfaite désinfection.
👉 Gueule cassée : Le jouet présente un problème dans son fonctionnement mais nous considérons qu'il peut toujours être utilisé.
Cela peut-être un souci sur l'une ou plusieurs de ses fonctions (un moteur hs, l'intensité est plus faible qu'à la normale, la batterie a une capacité limitée...).
Où qu'il manque un accessoire normalement fournit avec le jouet mais qui n'empêche pas son utilisation (embout supplémentaire, ...)
Ces jouets sont à prix mini, nous inscrivons la nature du défaut sur l'emballage du jouet lorsque tu le reçois. Nous ne pouvons pas indiquer le problème avant achat. Aucun retour après achat ne peut être pris en charge sur ce grade d'état.
La qualité de nos produits est crucial dans notre travail de reconditionnement. Nous n'hésitons pas à refuser de revendre des jouets dont l'état nous fait douter sur notre capacité à le désinfecter efficacement ou si le silicone est endommagé.
